page_banner

PROTUNO POLITIKA

Garantija ir grąžinimas apie jūsų užsakymus

Kaip tiesioginis kempingų asortimento tiekėjas „Protune“ stengiasi patenkinti savo klientus, turinčius puikią pirkimo patirtį, ir teikia paslaugas po pardavimo, kad palaikytų mūsų platintoją ir mažmenininkus, kad gautumėte greitą ir efektyvų atsakymą į visus jūsų klausimus.

Specifinės informacijos apie mūsų garantijas vadovas:

  • Visiems gaminiams suteikiama garantija asmeniniam ir komerciniam naudojimui.
  • Visiems The Vedanta International gaminiams suteikiama tik gamybos defektų garantija.
  • Garantija suteikiama pirminiam pirkėjui, jei per šį laikotarpį gaminys sugenda dėl medžiagų ar gamybos gedimo.
  • Paslauga pagal šią garantiją teikiama grąžinus gaminį kartu su pirkimo užsakymu per vienerių metų galiojimo laikotarpį.
  • Jei po apžiūros bus nustatyta, kad prekė yra brokuota, ją pataisysime arba pakeisime nemokamai.
  • Garantija netaikoma netinkamam naudojimui ar žalai, atsiradusioms dėl nelaimingų atsitikimų, audros ar vėjo padarytos žalos, pelėsio, nepriežiūros, UV degradacijos ir sąžiningo nusidėvėjimo bei bet kokių kitų dirbtinių pažeidimų.
  • Atkreipkite dėmesį, kad garantija bus laikoma negaliojančia, jei gaminys bus naudojamas ne tam, kam jis buvo skirtas.
  • Jei pretenzija nelaikoma garantija arba jai pasibaigęs garantinis laikotarpis, mes galime pataisyti gaminį už nominalią kainą.
  • Gavę siuntos vežėjo sugadintas prekes, pretenziją pateiksite tiesiogiai siuntų vežėjui
  • Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.protuneoutdoors.com

 

Prekių grąžinimas

Bet kokių gaminių grąžinti neleidžiama be išankstinio patvirtinimo ir turi būti išsiųstas paštu per 07 dienas nuo gaminių gavimo.Bus pakeisti tik netobuli arba netinkamos formos gaminiai.Bus taikomas 40 % atsargų papildymo mokestis už bet kokį produktą, kuris grąžinamas be defektų ar netinkamos formos.Be to, Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos iš anksto apmokėtu kroviniu.Tuo tarpu siuntimo mokesčiai negrąžinami.Visos garantijos, faktinės ar numanomos, yra išimtinai gamintojo pareigos ir turi būti grąžintos tiesiogiai gamintojui, kad ji pakeistų arba suremontuotų, suderinus su „Protune Outdoor“.Individualūs užsakymai ir prekės, kurios buvo suplyšusios, panaudotos, nešvarios, pakeistos, sugadintos ar modifikuotos kliento, NEBUS priimamos už jokį pinigų grąžinimą ar pakeitimą.